동서울대 항공서비스과 수시1차 면접 기출문제

동서울대 항공서비스과 수시1차 기출문제

 

[특이사항] -원서에 사진첨부 필수 - 면접시간 본인이 선택가능 - 블라우스기초화장허용 - 선배님들이 머리도해주고 지각조도 많이 있음 분위기 좋음 -면접복에 쪽머리 필수 다리 상처 많이 봄(교복입으면 감점) -무단 4개 이상이거나 무단 있으면 합격안시킨다고 하는데 참고만...(출결 중요시함) - 메이크업은 풀메지만 기초화장도 허용되지만 진한색조화장 감점요인 - 특성화고는 특성화전형으로만 지원가능

 

[기출문제A유형]

1. 우리 학과에 지원한 동기가 무엇입니까?

2. 최근에 봉사활동을 한 적이 있습니까?

3. 다른 사람들이 본인의 성격에 대해 뭐라고 말을 합니까?

4. 타인과 의견 충돌이 생겼을 경우 어떻게 대처하는 편입니까?

5. 욕/폭행을 하는 고객에게 법적처리(고소)에 대하여 어떻게 생각합니까?

6. 성실성과 승무원은 무슨 관계가 있다고 생각합니까?

7. 고객 만족은 뭐라고 생각합니까?

8. 서비스란 무엇이라고 생각합니까?

9. 이용해 본 항공사 있나요?

10. 서비스가 좋은 항공사는 어디라고 생각합니까? 이유는 무엇입니까?

11. 승무원의 장점은 무엇이라고 생각합니까?

12. 승객한테 커피를 흘렸을 때 어떻게 대처 하겠습니까?

13. 승무원이 안되면 차선으로 무슨 직업을 갖고 싶습니까??

14. LCC(Low Cost Carrier)에 대하여 알고 있습니까?

15. 본인과 어울리는 항공사는 어디라고 생각합니까?

16. 매일 하는 운동이 있습니까?

17. 수영을 할 줄 압니까?

18. 자신의 최대 강점이 무엇이라고 생각합니까?

19. 승무원 유니폼을 입고 학교생활을 해야 하는데 괜찮습니까?

20. 외국항공사 승무원은 외국에서 생활해야 하는데 괜찮겠습니까?

21. 할 줄 아는 외국어 있습니까? 자기소개를 간단히 해 보세요.

22. 외국인과 대화를 해 본적 있나요?

23. 你的爱好是什么?

24. 국제화 또는 국제적 마인드를 위해 앞으로 어떤 노력을 할 예정입니까?

25. 토익과 영어회화 공부는 어떻게 할 계획입니까?

26. Who is your mentor in your life?

27. What is your favorite movie?

28. What do you think about flight attendant job?

 

[기출문제B유형]

1. 우리 학과에 지원한 동기가 무엇입니까?

2. 본인의 장점이나 단점을 말씀해 보세요.

3. 리더는 어떤 덕목을 가져야 할까요?

4. 손님이 계속해서 물과 커피를 시키면 어떻게 대처하겠습니까?

5. 승무원이 갖추어야 할 덕목이 무엇이라고 생각합니까?

6. 우리 학과에 합격한다면 그 후에 가장 하고 싶은 일이 무엇입니까?

7. 항공서비스에 가장 중요한 것이 무엇입니까?

8. 항공기 사고 시 승무원의 희생과 봉사는 어디까지 해야 할까요?

9. 일명 '진상손님이 계속해서 잔심부름을 시킨다면 어떻게 하겠습니까?

10. 본인이 서비스업에 적합하다고 생각합니까?

11. 가장 일하고 싶은 항공사는 어디입니까?

12. 아시아나항공 사고를 보고 느낀 점을 말씀해보세요.

13. 외국항공사에 대해 아는 대로 말씀해 보십시오,

14. 손님이 서비스 도중 욕을 한다면 어떻게 하겠습니까?

15, 본인이 다른 사람에게 서비스를 해서 보람 있었던 경험이 있습니까? 어떤 것이었습니까?

16, 서비스를 받아본 경험 중 가장 기억에 남는 경험은 무엇인가요?

17. 비행기 타는 것을 좋아합니까?

18. 나를 반드시 뽑아야만 하는 이유 세 가지만 대보세요.

19. 본인의 체력이 장시간의 비행에 문제가 없다고 생각합니까?

20. 항공승무원에게 '미소'란 어떤 의미라고 생각합니까?

21, 평소 체력관리를 어떻게 하고 있습니까?

22. 할 줄 아는 외국어가 있습니까?

23. 영어로 짧게 자기소개를 해보세요.

24. 您的生日是几月几号?

25, 외국항공사 승무원은 외국현지 생활을 해야 하는데 어떻게 생각하시나요?

26. 토익과 영어회화 공부는 어떻게 할 계획입니까?

27. 영어 공부를 해야 하는 당위성에 대하여 말씀해보세요.

28. Do you think which airlines cabin service is the best in the world?

29. Have you ever been in a foreign country?

30. Can you tell us about special meal? 로또 100만원이 있으면, 승무원의 자질.토익. 외국에산경험. 이 학교와서의 포부